1. Общие положения.
1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) устанавливает порядок и условия использования всех сервисов, служб и функций краудфандинговой платформы «WISHMEN» (далее – Платформа), размещенной в сети Интернет по адресу: www.wish.men (далее – Сайт) и доступной через Сайт, мобильную версию Сайта, программное приложение для мобильных устройств на операционной системе Android и iOS.
1.2. Настоящее Соглашение разработано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все отношения, возникающие в связи с использованием Платформы, регулируются действующим законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано в самом Соглашении и приложениях к нему.
1.3. Настоящее Соглашение в соответствии с частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ является письменной публичной офертой общества с ограниченной ответственностью «Исполнение желаний» (ОГРН 1192130009488, ИНН 2130213331).
1.4. Полным и безоговорочным акцептом Пользователя Платформы настоящего Соглашения в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ является регистрация Пользователя на Платформе и (или) совершение пользователем действий по использованию любого сервиса, службы или функции Платформы независимо от прохождения регистрации. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения Пользователь не вправе использовать Платформу и находиться на Платформе и обязан немедленно прекратить использование Платформы и покинуть Платформу. В этом случае продолжение использования Платформы Пользователем и/или нахождение Пользователя на Платформе после ознакомления с Соглашением означает, что Пользователь полностью и безоговорочно принимает условия Соглашения и соглашается с ними.
1.5. Условия настоящего Соглашения могут быть приняты Пользователем только в полном объеме. Частичный отказ от выполнения условий Соглашения не допускается. Использование отдельных сервисов Платформы может быть регламентировано дополнительными соглашениями или правилами, размещенными на соответствующих страницах Платформы. Указанные документы являются составными частями настоящего Соглашения и обязательны для исполнения всеми Пользователями Платформы при использовании соответствующих сервисов, служб и функций Платформы.
1.6. Несовершеннолетние дети и лица, находящиеся под опекой, могут использовать услуги Платформы с использованием учетной записи, созданной их законными представителями. В случае если законный представитель разрешает несовершеннолетнему или лицу, находящемуся под опекой, использовать учетную запись на Платформе, то такой законный представитель соглашается с условиями настоящего Соглашения как от своего имени, так и от имени представляемого (несовершеннолетнего либо лица, находящегося под опекой) и несет ответственность за любое использование услуг Платформы несовершеннолетним, либо лицом, находящимся под опекой, независимо от наличия на то разрешения законного представителя.
1.7. Используя Платформу, Пользователь также принимает Политику конфиденциальности, принятую Платформой (ссылка). При несогласии с Политикой конфиденциальности, Пользователь обязан отказаться от использования платформы.
1.8. Все действия, совершенные Пользователем на Платформе, считаются действиями лица, ознакомленного с условиями настоящего Соглашения, правил и дополнений к ним и принявшего условия Соглашения. Ссылка пользователя на незнание условий Соглашения, дополнений к нему не является основанием для неисполнения Пользователем настоящего Соглашения.
1.9. Сервисы, службы и функции Платформы, представленные на страницах Платформы, предоставляются в состоянии «как есть» и не могут быть изменены в соответствии с пожеланиями отдельного лица или группы лиц, если иное не установлено положениями настоящего Соглашения или дополнениями к нему.
1.10. Настоящее Соглашение, правила и дополнения к нему могут быть изменены (дополнены) Администрацией Платформы в одностороннем порядке без специального уведомления Пользователей Платформы. Администрация платформы не связана каким-либо минимальным или заранее установленным сроком введения в действие изменений (дополнений) к настоящему Соглашению. Пользователь, использующий функции и сервисы Платформы, вне зависимости от регистрации на Платформе считается ознакомленным с настоящим Соглашением, правилами и дополнениями к ним в последней действующей редакции и принявшим его в полном объеме. В случае несогласия с новой редакцией Соглашения Пользователь обязан отказаться от использования Платформы.
1.11. Все права на Платформу в целом и на использование Сайта принадлежат Владельцу Платформы, который предоставляет доступ к Платформе всем заинтересованным лицам в соответствии с условиями настоящего Соглашения, правил и дополнений к нему, размещенных в соответствующих страницах Платформы, и действующим законодательством Российской Федерации.
2. Термины, их определение и толкование
2.1. Платформа «WISHMEN» (далее – Платформа) – совокупность размещенных в сети Интернет данных (веб-страниц), объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена www.wish.men и его поддоменов, доступных Пользователю как через Сайт, мобильную версию Сайта, программное приложение для мобильных устройств на операционной системе Android и iOS.
2.2. Владелец Платформы – общество с ограниченной ответственностью «Исполнение желаний» (ОГРН 1192130009488, ИНН 2130213331), которому принадлежат права администрирования Платформы. Контактная информация Владельца Платформы, а также иные реквизиты приводятся в разделе 11 настоящего Соглашения.
2.3. Администрация Платформы – уполномоченные сотрудники Владельца Платформы, которые в соответствии с предоставленными полномочиями осуществляют администрирование и техническую поддержку работы платформы.
2.4. Пользователь – физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт условий настоящего Соглашения в целях использования Платформы и являющееся стороной настоящего Соглашения.
2.5. Сервисы для Пользователей – сервисы, которые Платформа предоставляет Пользователям. Сервисы для Пользователей включают в себя, но не ограничиваются перечисленным: регистрацию Пользователей, доступ к системе и аутентификацию Пользователей, управление Учетной записью (аккаунтом), центр сообщений, форум, объявления, механизм управления контактами, загрузку и скачивание контента, возможность добавлять товары (услуги) из доступных на Платформе категорий в список своих желаний для их осуществления, возможность осуществлять адресные Донаты на осуществление желания конкретного Пользователя либо Волшебные донаты на осуществление Волшебного желания, механизм получения адресных Донатов, Волшебных донатов от Пользователей и Кэшбека от Платформы, а также находить и добавлять в друзья пользователей, зарегистрированных на других сайтах, например, пользователей Instagram, VK, Facebook и Twitter.
2.6. Регистрация Пользователя – установленный порядок действий Пользователя по созданию Учетной записи (Аккаунта).
2.7. Учетная запись (Аккаунт) – информация, предоставленная Пользователем о себе (имя Пользователя, фамилия, e-mail, логин и пароль, и иная размещенная Пользователем информация).
2.8. Логин – последовательность символов, идентифицирующая каждого отдельного Пользователя среди других Пользователей Платформы.
2.9. Пароль – последовательность символов, известная только самому Пользователю, хранящаяся в системе Платформы в зашифрованном виде и используемая в паре с Логином (именем пользователя) для аутентификации пользователя.
2.10. Аутентификация – удостоверение правомочности дистанционного обращения Пользователя к Платформе, осуществляемое при помощи Логина (имени пользователя) и пароля.
2.11. Личный кабинет – персональный раздел Платформы зарегистрированного Пользователя, доступное после аутентификации на Платформе. С помощью функций, размещенных в Личном кабинете, Пользователь использует функции и сервисы Платформы.
2.12. Контент – любое информационное и программное наполнение Платформы, включая, но не ограничиваясь: тексты, комментарии, форумы, файлы, списки, сообщения, теги, блоги, объявления, мнения, фото- и/или видеоматериалы, элементы дизайна, иллюстрации, скрипты, программы для ЭВМ, базы данных, любой другой добавляемый, предоставляемый, загружаемый, передаваемый или публикуемый материал.
2.13. Желание – товар или услуга, которые могут быть выбраны Пользователем из представленных на Платформе товаров (услуг), представленных Партнерами Платформы.
2.14. Партнер – юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), являющийся поставщиком товаров (услуг), оплата которых производится с использованием Платформы в рамках исполнения желаний Пользователя.
2.15. Донат – подарок, выраженный в денежном эквиваленте, направленный на осуществление желания (желаний) конкретного Пользователя. Осуществление Доната Пользователю посредством Платформы подтверждает заключение договора дарения между Пользователем, осуществляющим Донат, и Пользователем, получичающим Донат.
2.16. Волшебный донат – подарок, выраженный в денежном эквиваленте, направленный одновременно как на осуществление Волшебного желания одного из выбранных Пользователей Платформы (50% от Волшебного доната), так и на осуществление Волшебных желаний иных Пользователей Платформы, включая благотворительные фонды, в соответствии с формулой распределения средств Волшебного доната (ссылка). Осуществление Волшебного доната Пользователем Платформы подтверждает заключение договора дарения между Пользователем, осуществляющим Волшебный донат, и Пользователями, получающими часть Волшебного доната, за исключением благотворительных фондов, к которым часть Волшебного доната поступает в качестве пожертвований.
2.17. Кэшбек – возврат с части Волшебного доната в виде баллов.
2.18. Секретное желание – желание, доступ к просмотру которого ограничен Пользователем.
2.19. Баланс – раздел в Личном кабинете Пользователя, отражающий общую сумму баллов, поступивших от других Пользователей Донатов/Волшебных донатов, Кэшбека и баллов за приглашенных и зарегистрированных пользователей на Платформе.
2.20. Балл - учетная единица Баланса.
2.21. Подписка – регулярные списания денежных средств со счета банковской карты Пользователя, банковской карты держателя карты или счета Пользователя, открытого в одной из платежных систем, таких как: Яндекс.Деньги, QIWI и иные в рамках осуществления Доната/ Волшебного доната.
2.22. Политика конфиденциальности – документ, который принят Платформой в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и определяет политику Платформы в отношении обработки персональных данных Пользователей, порядок обработки Платформой персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, принятые Платформой.
2.23. В настоящем Соглашении, если из контекста не следует иное, значение слов, употребленных в единственном числе, включает также значение таких слов во множественном числе и наоборот; указание на его правопреемников и иных лиц, к которым перешли права и/или обязанности такого лица.
2.24. В настоящем Соглашении могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование таких терминов производится в соответствии с текстом настоящего Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения стороны руководствуются толкование термина определенным, в первую очередь, на Платформе.
2.25. Терминам, не включенным в настоящий раздел, также может быть дано толкование в других разделах и статьях настоящего Соглашения.
3. Предмет Соглашения
3.1. Платформа оказывает на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, Пользователю услуги по предоставлению возможности использования Платформы, его сервисов, служб и функций, а также иные услуги. При этом обязательным условием оказания Платформой услуг является полное и безоговорочное принятие, соблюдение и исполнение Пользователем всех условий, определенных настоящим Соглашением.
3.2. Объем услуг, предоставляемых Пользователю Платформой, а также соответствующий объем прав и обязанностей Пользователя, зависит от того, зарегистрирован ли такой Пользователь на Платформе или нет.
3.3. Большинство услуг оказываются Платформой Пользователям на безвозмездной основе, что не исключает наличие отдельных платных услуг, о чем Пользователь уведомляется на соответствующих страницах Платформы.
3.4. Платформа, оказывая услугу по осуществлению желания Пользователя, не является стороной сделок, возможность заключения и исполнения которых с использованием Платформы предоставляет Пользователям администрацией платформы в соответствии с условиями настоящего Соглашения, дополнениями или правилами к нему, размещенными на соответствующих страницах Платформы.
3.5. Платформа позволяет в целях исполнения желаний Пользователей Партнерам и Пользователям обмениваться информацией о товаре (услуге) и совершать сделки по приобретению таких товаров (услуг). Платформа не гарантирует надлежащее исполнение сделок, заключенных между Партнерами и Пользователями, и их исполнимостью. Партнеры самостоятельно несут ответственность за свои товары (услуги), списки товаров (услуг), цены товаров (услуг), оказание Пользователю услуг, а также за обработку и доставку заказанного Пользователем товара, осуществляемого Партнером Платформы. Ответственность за обработку и доставку заказанного Пользователем товара через предлагаемую Платформой службу доставки несет выбранная служба доставки.
3.6. Оплата товара (услуги) в целях исполнения желаний Пользователя осуществляется посредством Платформы при соблюдении Пользователем условий, предусмотренных настоящим Соглашением, дополнениями или правилами к нему, размещенными на соответствующих страницах Платформы. Оплата доставки товара не входит в стоимость товара, оплату которого осуществляется посредством Платформы, и осуществляется самим Пользователем.
3.7. Платформа не предусматривает возможность вывода баллов, имеющихся на Балансе Пользователя, в виде денежных средств на счет Пользователя. Распоряжение Пользователем начисленными баллами возможно лишь в соответствии с условиями настоящего Соглашения, дополнениями или правилами к нему, размещенными на соответствующих страницах Платформы.
4. Регистрация на Платформе
4.1. Регистрация Пользователя на Платформе является бесплатной и добровольной. Владелец Платформы не взимает с Пользователя платы за пользование сервисами Платформы.
4.2. При регистрации на Платформе Пользователь обязан указать необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования Личного кабинета Пользователя, включая уникальные для каждого Пользователя логин и пароль доступа на Платформу, а также фамилию, имя и отчество (при наличии), контактный номер телефона.
4.3. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность и полноту представленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
4.4. Принимая условия настоящего Соглашения путем регистрации на Платформе, Пользователь, в случае размещения на Платформе информации, относящейся в соответствии с законодательством Российской Федерации к персональным данным, соглашается на их обработку, как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, в частности, но не исключительно: сбор, хранение, передачу третьим лицам и использование информации Владельцем Платформы в целях исполнения обязательств перед Пользователем в соответствии с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности.
4.5. При регистрации на Платформе Пользователь самостоятельно выбирает себе логин и пароль. Платформа вправе устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.). Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
4.6. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или Личному кабинету Пользователя, или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Платформы путем отправки электронного сообщения на адрес support@wish.men.
4.7. Пользователь несет ответственность за безопасность (устойчивость к атакам подбора) выбранных им логина и пароля, их конфиденциальность, а также за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя.
4.8. Принимая данное Соглашение, Пользователь дает согласие на получение информационных и рекламных материалов, уведомлений Платформы как посредством электронной почты, так и с использованием push-сообщений, sms-сообщений на мобильный телефон, указанные Пользователем на Платформе при регистрации. Если Пользователь не желает получать указанную в настоящем пункте информацию, материалы и уведомления, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования путем отправки электронного сообщения на адрес support@wish.men либо направления письма на юридический адрес Владельца Платформы или изменить соответствующие настройки оповещений в Личном кабинете Пользователя.
4.9. Если Пользователь предоставляет недостоверную, неполную и/или неактуальную информацию, или у Администрации Платформы есть основания полагать, что представленная Пользователем информация является неполной, недостоверной и/или неактуальной, Платформа имеет право по своему усмотрению заблокировать Пользователю доступ к его Личному кабинету или к Платформе в целом и отказать в одностороннем внесудебном порядке полностью или частично от исполнения настоящего Соглашения соответствующему Пользователю с предварительного уведомления либо без такового.
4.10. Сообщения (информация), которые Пользователь получает, размещает (предоставляет, направляет кому-то ни было и распространяет) с использованием своей учетной записи (аккаунта), своих логина и пароля, являются юридически значимыми сообщениями и влекут для такого Пользователя гражданско-правовые последствия с момента их размещения в такой учетной записи (аккаунте).
4.11. Пользователь имеет право в любое время удалить свою Персональную страницу Пользователя и всю содержащуюся в нем информацию, при этом произведенные для осуществления желаний такого Пользователя Донаты/Волшебные Донаты и начисленные Кэшбеки и баллы, находящиеся на Балансе Пользователя, не подлежат выдаче такому Пользователю в денежном или каком-либо ином выражении.
4.12. Для удаления Личного кабинета Пользователь направляет в адрес Администрации Платформы уведомление, в котором указывает: заявление о прекращении использования личной страницы, сообщает адрес электронной почты и пароль. Администрация Платформы имеет право запросить дополнительные данные, позволяющие точно идентифицировать Пользователя как лицо, имеющее право распоряжаться Личным кабинетом Пользователя. Непредставление указанных данных является основанием для отказа в заявлении.
4.13. Пользователь дает свое согласие на хранение Владельцем Платформы личной (персональной) информации Пользователя после удаления Личного кабинета Пользователя.
5. Права и обязанности Пользователя Платформы
5.1. Пользователь Платформы после регистрации на Платформе имеет право:
5.1.1. создавать списки желаний, на осуществление которых другими Пользователями будут осуществляться Донаты/Волшебные донаты;
5.1.2. производить Донаты/Волшебные донаты в пользу иных Пользователей Платформы;
5.1.3. передавать желание в пользу третьего лица в качестве Подарка с сохранением ранее начисленных на данное желание баллов;
5.1.4. получать в качестве поощрения Кэшбеки с каждого произведенного им Волшебного доната в порядке и размере, установленных правилами, размещенными на страницах Платформы, на момент совершения такого Волшебного доната;
5.1.5. получить на общий Баланс в виде баллов до 0,5 % от размера всех внесенных Донатов/Волшебных донатов приглашенного и зарегистрированного на Платформе Пользователя;
5.1.6. осуществить Подписку на регулярный перевод Доната/Волшебного доната в выбранном Пользователем размере;
5.1.7. приобретать товары (услуги) у Партнеров Платформы в рамках исполнения желания.
5.2. Любой Пользователь вне зависимости от регистрации на Платформе обязан:
5.2.1. ознакомиться и соблюдать настоящее Соглашение, Политику конфиденциальности, дополнения и правила к ним, условия которых размещены на соответствующих страницах Платформы;
5.2.2. не размещать на страницах Платформы информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать законодательство Российской Федерации либо права и интересы других лиц;
5.2.3. в случае наличия сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий на Портале, в том числе, по размещению информации или предоставлению доступа к ней воздержаться от осуществления таких действий.
5.3. Любому Пользователю вне зависимости от регистрации на Платформе, а также любому лицу, использующему ресурсы Платформы, запрещается:
5.3.1. использовать Платформу каким-либо образом, нарушающим условия настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности и/или положения действующего законодательства Российской Федерации;
5.3.2. вводить в заблуждение, порочить, оскорблять, угрожать или каким-либо другим образом ущемлять права и свободы других Пользователей Платформы и/или каких-либо иных третьих лиц;
5.3.3. использовать Платформу вредоносным образом или способом, который может нарушить нормальное и бесперебойное функционирование Платформы;
5.3.4. осуществлять или пытаться осуществить доступ к Платформе или к любой части/функции Платформы, а равно к любой сети, соединенной с Платформой, несанкционированным образом;
5.3.5. копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать объекты прав на результаты интеллектуальной собственности Владельца Портала, других Пользователей и/или каких-либо иных третьих лиц, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права третьих лиц без прямого разрешения их правообладателей (владельцев);
5.3.6. без согласия других Пользователей или иных третьих лиц размещать любую личную информацию, касающуюся таких лиц, осуществлять незаконные сбор и/или обработку персональных данных других Пользователей и/или иных третьих лиц;
5.3.7. вводить Пользователей и/или третьих лиц в заблуждение относительно своей личности;
5.3.8. использовать какие-либо устройства, программы или процессы, алгоритмы или любые другие автоматические устройства для получения доступа к Платформе, приобретения, копирования или отслеживания любой его части в обход используемой системы навигации Платформы, для получения или попытки получения любых материалов, документов или информации при помощи любых средств, специально не обеспечиваемых через Платформу;
5.3.9. использовать Платформу для сбора информации в коммерческих целях, а также опрашивать каким-либо образом других Пользователей в коммерческих целях;
5.3.10. размещать, загружать, передавать, распространять, хранить, создавать или иным образом публиковать через Платформу или использовать в связи с Платформой контент:
- составляющий, способствующий или представляющий инструкции и указания в отношении уголовных преступлений;
- нарушающий патенты, товарные знаки, коммерческую тайну, авторские права или иные права интеллектуальной собственности или права собственности любой стороны;
- носящих незаконный, клеветнический, дискредитирующий, оскорбительный, порнографический, непристойный, неприличный, преследующий, угрожающий, вторгающийся в права конфиденциальности или гласности, мошеннический характер;
- позволяющий выдавать себя в качестве иного физического или юридического лица, а также иным образом дающий неверное представление о связи Пользователя с физическим или юридическим лицом;
- содержащий изображения реальных людей, участвующих в сексуальных действиях, анимированных персонажей, участвующих в действиях сексуального, порнографического характера, либо иллюстрированные, анимированные и иные изображения сексуального характера;
- содержащий обнаженные изображения любого человека в возрасте до 18 лет, включая самого Пользователя;
- содержащий вирусы, искаженные данные, иные вредоносные или разрушающие файлы.
5.4. Размещая Контент, Пользователь представляет заверения и гарантии того, что он обладает законным правом на распространение и воспроизведение такого Контента.
5.5. Пользователь до осуществления Доната/Волшебного доната обязуется ознакомиться со способами внесения оплаты и комиссией платежных систем за проведение платежей в качестве Доната/Волшебного доната на Платформе и выбрать наиболее удобный для него способ платежа. Осуществление Доната/Волшебного доната Пользователем подразумевает ознакомление Пользователя с порядком осуществления переводов денежных средств с использованием выбранной Пользователем платежной системой, а также порядком его распределения в соответствии с условиями настоящего Соглашения, дополнениями или правилами к нему, размещенными на соответствующих страницах Платформы.
5.6. Пользователь, переходя на сторонние веб-сервисы или сторонние сервисы (неконтролируемые и не принадлежащие Владельцу Платформы), ссылки или подключения на которые могут содержаться в сервисах Платформы, соглашается с возможными рисками посещения таких веб-страниц и сервисов. Владелец и Администрация Платформы рекомендует читать условия пользования и политику конфиденциальности каждого стороннего веб-сервиса или сервиса, который Пользователь посещает или использует.
6. Права и обязанности Администрации Платформы, Владельца Платформы
6.1. Владелец Платформы и Администрация Платформы самостоятельно и по своему усмотрению осуществляют действия, необходимые для нормального и бесперебойного функционирования Платформы, определяют интерфейс и структуру Платформы, определяют порядок использования Платформы, в том числе размещения информации на Платформе, осуществляют деятельность по эксплуатации Платформы, в том числе по обработке соответствующей информации, предоставляют и ограничивают доступ Пользователей к Платформе.
6.2. Администрация Платформы имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Платформы и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги, а также деятельность третьих лиц.
6.3. Администрация Платформы не обязана проводить предварительную проверку, модерацию или цензуру информации Пользователей. По общему правилу Администрация Платформы предпринимает действия по защите прав и интересов лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства Российской Федерации только после обращения заинтересованного лица к Администрации Платформы в установленном порядке.
6.4. Администрация Платформы обеспечивает функционирование и работоспособность Платформы и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов.
6.5. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности, дополнений или правил к ним, размещенных на соответствующих страницах Платформы, Администрация Платформы вправе направить такому Пользователю предупреждение, содержащее указание на такое нарушение. Владелец Платформы и Администрация Платформы также имеют право в одностороннем внесудебном порядке отказаться полностью или частично от исполнения Соглашения, в том числе прекратить или приостановить оказание такому Пользователю услуг, заблокировать или ограничить доступ такого Пользователя к Платформе (в том числе к Личному кабинету), удалить его учетную запись и/или информацию, размещенную им на Платформе, заблокировать или ограничить доступ Пользователей к такой информации, отказать такому Пользователю в использовании Платформы или ее отдельных функций.
6.6. Администрация Платформы имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Платформы, предоставленной Пользователем информацией, а также информацией других Пользователей для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Платформы. Для целей организации функционирования и технической поддержки Платформы и исполнения настоящего Соглашения, дополнений или правил к нему, размещенных на Платформе, а также действующего законодательства Администрация Платформы имеет техническую возможность доступа к персональным страницам Пользователей, которую реализует в случаях, установленных настоящим Соглашением.
7. Ответственность
7.1. Платформа не принимает на себя никакой ответственности за соответствие сервиса, служб или функции целям конкретного Пользователя и как следствие не гарантирует, что сервисы, службы и функции будут соответствовать персональным требованиям Пользователя, в том числе в отношении непрерывности, быстроты, надежности и корректности.
7.2. Администрация Платформы не обещает никаких специфических результатов от использования Платформы и/или его функциональных возможностей. Сведения (информация), полученные Пользователем с использованием сервисов, служб и функций Платформы, Пользователь использует на свой риск.
7.3. Владелец Платформы и Администрация Платформы не несут ответственности за плановые или внеплановые технические и профилактические работы, временные сбои и перерывы в работе Платформы, технические сбои интернет-провайдеров, компьютерных сетей, серверов и средств и вызванные с ними потерю информации.
7.4. Владелец Платформы и Администрация Платформы не несут ответственности за любой ущерб компьютеру или иному устройству Пользователя или иного лица, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов или переходам по ссылкам, размещенным на Платформе.
7.5. Ни при каких обстоятельствах Владелец Платформы, Администрация Платформы не несут ответственности перед Пользователями или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванной в связи с использованием Платформы, содержимого Платформы или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Платформы, даже если Владелец Платформы, Администрация Платформы не предупреждал или указал на возможность такого вреда.
7.6. Платформа не осуществляет анализ и модерацию какой бы ни было информации, размещаемой на Платформе, и в этой связи не гарантирует и не несет ответственность перед Пользователями и третьими лицами за ее качество, правильность, достоверность, полноту и актуальность.
7.7. Владелец Платформы, Администрация Платформы не несут перед Пользователями и третьими лицами ответственность за какую-либо недостоверную, ложную, неполную, неточную, ошибочную, искаженную и/или неактуальную информацию, размещенную на Платформе Пользователями и/или Администрацией Платформы по поручению Пользователей, которая не соответствует требованиям законодательства Российской Федерации.
7.8. Платформа не контролирует и не гарантирует наличие, качество, безопасность, пригодность и законность Контента Пользователя, действия и поведение любого Пользователя или третьего лица на Платформе.
7.9. Пользователь несет ответственность перед Платформой (Владельцем Платформы) и третьими лицами, включая других Пользователей, за содержание информации, размещенной таким Пользователем на Платформе и/или Администрацией Платформы по поручению такого Пользователя, включая ответственность за какую-либо недостоверную, ложную, неполную, неточную, ошибочную, искаженную и/или неактуальную информацию и информацию, которая не соответствует требованиям законодательства Российской Федерации, а также за предоставление Платформе и третьим лицам такой информации и ее распространение, в том числе за вред и убытки, причиненные в результате таких действий. Все возможные разногласия и споры Пользователя с третьими лицами, связанные с такой информацией и такими действиями, решаются таким Пользователем самостоятельно и за его счет.
7.10. Все возможные разногласия, которые могут возникнуть между сторонами сделок, возможность заключения которых предоставляет Платформа Пользователям, решаются сторонами таких сделок самостоятельно. Платформа не является стороной таких сделок и не несет ответственности в отношении таких сделок.
7.11. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности, дополнений или правил к ним, размещенных на соответствующих страницах Платформы, Владелец Платформы или Администрация Платформы вправе отказаться полностью или частично от исполнения Соглашения в соответствии с п. 6.5. настоящего Соглашения.
7.12. В случае нарушения Пользователем требований действующего законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности, Администрация Платформы вправе заблокировать или удалить Личный кабинет Пользователя, запретить либо ограничить доступ с использованием Личного кабинета Пользователя к определенным или всем функциям Платформы.
7.13. Удаление Личного кабинета Пользователя не означает автоматическое удаление всей информации, размещенной на ней, а также всей информации, введенной Пользователем при регистрации.
7.14. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Администрации Платформы, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Платформе и/или Личному кабинету признаются не зависящими от действий или бездействий Администрации Платформы, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Администрации Платформы по Соглашению. Администрация Платформы и Владелец Платформы не гарантируют, что любые ошибки в программном обеспечении будут исправляться.
7.15. К обстоятельствам непреодолимой силы также относятся чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, в частности стихийные бедствия, чрезвычайные события социального характера (война, массовые беспорядки и т.п.), террористические акты, нормативно-правовые акты государственных и муниципальных органов. В отношении Платформы такими обстоятельствами также являются обстоятельства, вызвавшие сбои (в том числе технического характера) в работе Платформы, включая кибератаку.
7.16. Администрация Платформы также не гарантирует сохранности информации, размещенной на Платформе и возможности бесперебойного доступа к информации на Платформе.
7.17. При любых обстоятельствах ответственность Владельца Платформы по возмещению убытков ограничена размером реального ущерба, но не более 5 000 (Пять тысяч) рублей, при этом неустойка не взыскивается.
8. Порядок размещения и осуществления желания на Платформе
8.1. Зарегистрированный на Платформе Пользователь самостоятельно осуществляет выбор товара (услуги) в качестве желания из предложенного Платформой сервиса «Магазин», подразделяемого на различные категории в зависимости от характера и вида товаров (услуг).
8.2. Пользователем Платформы может быть выбрано в качестве желаний несколько товаров (услуг), которые составляют список его желаний. Платформой также предоставляется функция выбора желания в пользу третьего лица, в пользу которого другими Пользователями также могут переводиться Донаты. Перевод Пользователем желания в пользу третьего лица в пользу указанного Пользователем лица производится с помощью функции «Отправить подарок другу».
8.3. В качестве Волшебного желания, на которые могут быть зачислены средства с производимых другими Пользователями на Платформе Волшебных донатов, может быть выбрано лишь одно желание Пользователя, которое обозначается соответствующим значком в списке желаний Пользователя.
8.4. Пользователь Платформы имеет право сделать размещенное на Платформе желание секретным для иных Пользователей Платформы.
8.5. Исполнение желания Пользователя возможно при накоплении необходимого количества баллов на конкретное желание и оформления Пользователем соответствующего заказа для его приобретения.
8.6. Оплата заказа Пользователя осуществляется Платформой посредством обмена баллов Пользователя Платформы на денежные средства за товары (услуги). Оформляя заказ и подтверждая оплату товара (услугу) посредством Платформы, Пользователь дает поручение Владельцу Платформы на совершение платежа по сделке между Пользователем и Партнером Платформы от имени Пользователя и за счет Пользователя. Права и обязанности по таким платежам, совершенным Платформой, будут возникать непосредственно у Пользователя.
8.7. Стоимость доставки не включается в стоимость товара (услуги), являющегося желанием Пользователя, и оплачивается Пользователем самостоятельно по тарифам, установленным службами доставки либо Партнерами, в зависимости от выбранного Пользователем способа доставки.
8.8. Платформа предоставляет Пользователю функцию отказаться от желания в виде удаления его из списка желаний, при этом на общий Баланс Пользователя зачисляются собранные на данное желание баллы с удержанием комиссии в размере 15% (Пятнадцати процентов) от суммы собранных баллов данного желания. Перечисленные на общий Баланс баллы с удаленного желания Пользователем в Личном кабинете могут быть распределены на иные желания, содержащиеся в его списке.
8.9. В случае если конкретное желание Пользователя неисполнимо не по вине самого Пользователя, а по вине Партнера (отказа Партнера от поставки выбранного Пользователем товара (услуги) либо отсутствия такого товара (услуги) на момент оформления заказа в наличии), то собранные на такое желание баллы зачисляются Платформой на общий Баланс Пользователя в полном объеме.
8.10. В случае если стоимость желания Пользователя возросла с момента его размещения в списке желаний Пользователя, то Платформой осуществляется перерасчет стоимости желания Пользователя на Платформе и отображается недостающее количество баллов на его исполнение.
8.12. В случае если стоимость желания Пользователя снизилась с момента его размещения в списке желаний Пользователя, то Платформой предоставляется право исполнения такого желания при достаточном количестве баллов на его исполнение путем оформления соответствующего заказа с одновременным перечислением на общий Баланс Пользователя баллов, превышающих стоимость желания.
8.13. Сведения об исполнении желания (его оформлении, доставке и получении) отображаются в Личном кабинете Пользователя в сервисе «Мои заказы». После получения товара (услуги) статус желания в списке желаний Пользователя изменяется на «Желание исполнено».
9. Интеллектуальные права.
9.1. Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работают сервисы, службы и функции Платформы, на дизайн страниц, а также образованные на его основе поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Владельцу Платформы и не могут использоваться без письменного согласия правообладателя.
9.2. Любой Пользователь Платформы вправе использовать функции и сервисы Платформы лишь для выполнения тех задач, для которых предназначены указанные сервисы, службы и функции. Пользователь Платформы не вправе копировать или изменять предоставленное программное обеспечение Платформы; создавать программы, производные от программного обеспечения Платформы; проникать в программное обеспечение Платформы с целью получения кодов программ, отчуждать и/или передавать иным образом третьим лицам в любой форме права, предоставленные в отношении программного обеспечения Платформы.
9.3. Все исключительные права на Контент (за исключением программного обеспечения, принадлежащего Владельцу Платформы), размещенный на Платформе, принадлежат их правообладателям. Пользователь не вправе нарушать интеллектуальные права третьих лиц.
9.4. В случае нарушения Пользователем интеллектуальных прав третьих лиц и Владельца Платформы, Администрация Платформы вправе удалить с Платформы Личный кабинет Пользователя в соответствии с разделом 7 настоящего Соглашения.
9.5. Платформа может содержать ссылки на другие ресурсы в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам. Владелец Платформы и Администрация Платформы не несут ответственности за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Платформу или через Контент третьих лиц. При переходе со станиц Платформы на страницы интернет-ресурсов третьих лиц Платформа не обязан предупреждать Пользователя о таком переходе и его последствиях.
10. Заключительные положения.
10.1. Настоящее Соглашение применяется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. Соглашение, изложенное на ином языке, является дополнительной версией настоящего Соглашения. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и дополнительной версии на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.
10.3. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечет недействительности остальных условий Соглашения.
10.4. В случае принятия нормативно-правовых актов органами власти Российской Федерации, затрагивающих целиком или в части функционирование Платформы, Администрация Платформы сохраняет за собой право любых изменений в функционировании Платформы, направленных на приведение последнего в соответствие законодательству Российской Федерации.
10.5. В случае возникновения споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователи и Администрация Платформы приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Срок рассмотрения претензии – 10 рабочих дней.
10.6. При невозможности достижения согласия между сторонами путем переговоров, рассмотрение спора может быть передано стороной в суд по месту нахождения Владельца Платформы.
10.7. Обращения, предложения и претензии к Владельцу Платформы и/или Администрации Платформы по всем вопросам функционирования Платформы, условиям настоящего Соглашения, дополнениям и правилам к нему, размещенных на соответствующих страницах Платформы, выявления нарушения прав и интересов третьих лиц при использовании Платформы могут быть направлены на почтовый адрес, указанный в разделе 11 настоящего Соглашения.
11. Реквизиты Владельца Портала:
Общество с ограниченной ответственностью «Исполнение желаний»
(ООО «Исполнение желаний»)
ОГРН 1192130009488
ИНН 2130213331
Юридический адрес:428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Ярославская, д. 64, пом. 6
Электронный адрес для связи по вопросам, связанным с пользованием Платформы:
support@wish.men