Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на все отношения участников, в том числе Пользователей краудфандинговой платформы «WISHMEN» (далее – Платформа), размещенной в сети Интернет по адресу: www.wish.men (далее – Сайт) и доступной через Сайт, мобильную версию Сайта, программное приложение для мобильных устройств на операционной системе Android и iOS, возникающих при использовании сервисов, служб и функций Платформы и действует в отношении всей информации, которую ООО «Исполнение желаний» (далее – Владелец Платформы) и поставщики товаров (услуг) (далее – Партнеры) могут получить от Пользователя во время использования Платформы.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на Платформу на всех компьютерных устройствах. Использование Пользователем Платформы означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных Пользователя. Пользователь проинформирован и согласен с тем, что его согласие, данное в электронной форме на сайте, является согласием, полностью отвечающим требованиям законодательства о Персональных данных и позволяющим подтвердить факт его получения Владельцем Платформы.
1.2. Администрация Платформы может периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений Платформа уведомляет об этом Пользователя путем размещения действующей редакции.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Платформе. Платформа не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Платформе.
1.4. При регистрации на Платформе подразумевается, что Пользователь предоставляет Владельцу Платформы достоверные сведения о себе. Владелец Платформы не обязан проверять достоверность предоставленных Пользователем сведений.
1.5. Пользователь, регистрируясь на Платформе либо пользуясь сервисами, службами и функциями Платформы независимо от регистрации, добровольно и явным образом принимает условия и положения Пользовательского соглашения (ссылка) и добровольно соглашается на обработку своих Персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.6. В случае если недееспособное физическое лицо, пользуется Платформой, без согласия его законного представителя, такое лицо должно немедленно прекратить использование сервисов, служб и функции Платформы и покинуть Платформу. В случае если такое лицо продолжает использовать сервисы, службы и функции Платформы, то Владелец Платформы и Администрация Платформы исходят из того, что законным представителем такое согласие данному лицу предоставлено.
2. Термины, их определение и толкование
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
Платформа «WISHMEN» (далее – Платформа) – совокупность размещенных в сети Интернет данных (веб-страниц), объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена www.wish.men и его поддоменов, доступных Пользователю как через Сайт, мобильную версию Сайта, программное приложение для мобильных устройств на операционной системе Android и iOS.
Владелец Платформы – общество с ограниченной ответственностью «Исполнение желаний» (ОГРН 1192130009488, ИНН 2130213331), которому принадлежат права администрирования Платформы.
Администрация Платформы – уполномоченные сотрудники Владельца Платформы, которые в соответствии с предоставленными полномочиями осуществляют администрирование и техническую поддержку работы Платформы, организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Владельцем Платформы, Администрацией Платформы или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта Персональных данных или наличия иного законного основания;
Пользователь – полностью дееспособное физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт условий Пользовательского соглашения в целях использования Платформы и имеющее доступ к Платформе. Пользователем также признается недееспособное физическое лицо при наличии согласия законного представителя такого лица.
Логин – последовательность символов, идентифицирующая каждого отдельного Пользователя среди других Пользователей Платформы.
Пароль – последовательность символов, известная только самому Пользователю, хранящаяся в системе Платформы в зашифрованном виде и используемая в паре с Логином (именем пользователя) для аутентификации Пользователя.
Cookies - это небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве, которое используется для доступа к сайтам в интернете. Они содержат информацию, которая собирается с устройства и отправляется обратно при каждом последующем их посещении для того, чтобы упростить действия пользователя по истечении времени;
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP;
Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Платформы по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации Платформы при регистрации на Платформе или в иных случаях по требованию Администрации Платформы.
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем в одной из форм ввода данных, расположенных на Платформе, и включают в себя следующую информацию:
- сведения, предоставленные Пользователем при регистрации (получении индивидуальных пароля/логина и создании учётной записи (аккаунта));
- сведения, предоставленные пользователем при использовании сервисов и функций Портала, в том числе информацию из личных документов, адрес проживания и/или место нахождения, информацию о приобретенных товарах;
- сведения, которые автоматически передаются Порталу при использовании его сервисов и функций с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, например, сведения о браузере пользователя, IP-адрес, cookie-файлы, информация об аппаратном и программном обеспечении и т.п. данные;
- дополнительная персональная информация, предоставленная при регистрации (создании учетной записи пользователем), такая как номер телефона, адрес и возраст, дата и время осуществления доступа к Платформе и её сервисам; информация об активности во время использования Платформы (например, история поисковых запросов; адреса электронной почты тех, с кем ведется переписка; содержание заказов; информация о геолокации пользователя, если таковая предоставляется пользователем; иная информация о пользователе, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование конкретного функционала Платформы;
- информация о пользователе, которая получена от Партнеров в соответствии с условиями соглашений, а также от третьих лиц.
3.3. Любая информация, в том числе перечисленная в п. 3.2. настоящей Политики конфиденциальности, предоставляется пользователем добровольно, является достоверной, пока не доказано иное.
3.4. Пользователь, пользуясь Платформой вне зависимости от регистрации на ней, осознает все негативные последствия представления недействительной или не актуальной информации.
3.5. Сайт не собирает иные Персональные данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра страниц Сайта. (Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.)
3.6. Любые собираемые Персональные данные подлежат надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в пунктах 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
3.8. Платформа взаимодействует с Пользователем путем отправки сообщений, писем по электронной почте и иными способами. Платформа может отправлять Пользователю сообщения, уведомления, связанные с доступностью Услуг, безопасностью и другими аспектами предоставления Услуг.
Пользователь может в любой момент изменить настройки сообщений и рассылки писем по электронной почте в Личном кабинете Пользователя либо обратиться с просьбой об отмене получения сообщений и рассылки путем отправки электронного сообщения на адрес support@wish.men .
3.9. Платформа сохраняет данные Пользователя до тех пор, пока учетная запись активна либо пока это необходимо. Срок размещения Персональных данных определяется субъектом персональных данных самостоятельно и по первому требованию Пользователя, путем направления уведомления на адрес support@wish.men, может быть удалена.
4. Цели сбора персональной информации Пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Платформы может использовать в целях:
-идентификация пользователя при использовании им сервисов, служб и функций Платформы;
- идентификация Пользователя в случае заключения договоров с Владельцем Платформы, Партнерами Платформы;
- направление Пользователю важных сообщений и уведомлений в целях охраны интересов Пользователя;
- направление Пользователю информационных и иных материалов, которые могут быть с выгодой использованы Пользователем;
- улучшения качества работы сервисов и функций Платформы для предоставления Пользователю более качественных услуг;
- для разработки новых сервисов и функций, которые могут быть полезны Пользователю;
- для сбора данных о качестве предоставленных Пользователю услуг;
- предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Платформы;
- обработки и получения платежей в виде Донатов, Волшебных донатов;
- предоставления Пользователю с его согласия иных сведений от имени Платформа.
4.2. Обработку специальных категорий Персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Платформа не осуществляет.
5. Способы и сроки обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Пользователь соглашается, что информация, указанная им в Личном кабинете, будет частично доступна другим людям и будет использоваться Администрацией Платформы в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением Платформы.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Платформы вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, Партнерам, курьерским службам, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного посредством Платформы, включая доставку товара (услуги), документации или e-mail сообщений.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. Администрация Платформы принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.4. В целях защиты личной информации Владелец Платформы знакомит сотрудников Администрации Платформы с рекомендациями по безопасности и конфиденциальности и обеспечивает их строгое исполнение.
5.5. При обработке персональных данных Пользователей Платформа руководствуется Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон
6.1.1. Предоставить достоверную информацию о Персональных данных, необходимую для пользования Платформой.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация Платформы обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4.1. настоящей Политики конфиденциальности;
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением пунктах 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности;
6.2.3. Осуществить блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Пользователь несет полную ответственность за достоверность представленной информации на Платформе.
7.2. Платформа не несет ответственности за какой-либо причиненный Пользователям вред или убытки, возникшие в силу наличия ошибок или неточностей в информации, указанной Администрацией Платформы или Пользователями на Платформе. Платформа, в свою очередь, прилагает все усилия для урегулирования разногласий, возникших между Пользователем и Платформой.
7.3. В случае отсутствия доступа к Платформе как полностью, так и частично, по причине проведения профилактических работ или иных работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Платформы, Платформа не несет ответственности перед Пользователями за неполучение последними какой-либо информации.
7.4. На Пользователя возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен в результате использования материалов, полученных в ходе использования услуг Платформы.
7.5. Ответственность за любые проблемы, возникшие в процессе регистрации Пользователя и использования Платформы, несет Пользователь единолично. Платформа не является ответственной за какой-либо ущерб или убытки Пользователя, возникшие в результате проблемы, возникшей в связи с ошибкой или халатностью Пользователя при использовании Платформы.
8. Дополнительные условия
8.1. Платформа вправе отступить от правил конфиденциальности и неприкосновенности личной информации Пользователя, если последний нарушает юридические документы Платформы или такое отступление необходимо для защиты интересов третьих лиц, права которых нарушены Пользователем.
8.2. Использование Персональной информации вне Платформы в рекламных целях, если таковые имеются, может быть предметом отдельных пользовательских или иных соглашений, доступных на веб-сайтах третьих лиц.
8.3. При первом посещении Платформы может быть запрошено согласие Пользователя на использование файлов cookies. Если после одобрения на использование файлов cookies, пользователь захочет изменить свое решение, то это возможно сделать, удалив файлы cookies, хранящиеся в браузере устройства пользователя. После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее согласие пользователя.
8.4. Портал имеет право в одностороннем порядке изменять содержание настоящей Политики конфиденциальности. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на соответствующих страницах Платформы, если иное не предусмотрено новой редакцией.
8.5. Все отношения, которые возникают в связи с использованием личной (персональной) информации регламентируются действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности можно направить Администрации Платформы на следующий адрес электронной почты: support@wish.men.